Mac 信息不同步怎么办？先检查 iCloud 云端信息

这篇文章原来记录的是升级到 macOS Big Sur 后，iMessage 在 iPhone 和 Mac 之间不同步的问题。现在更建议按 Apple 当前的“信息”设置逻辑来排查：先确认是哪一种信息不同步，再检查对应开关。

简单分三类：iMessage 依赖 Apple 账户和网络；普通短信、彩信或 RCS 要靠 iPhone 的“短信转发”；历史记录在多台设备之间保持一致，则要看 iCloud 云端信息。

先检查 iCloud 云端信息

如果问题是旧对话、删除状态或历史记录不同步，先在 iPhone 上检查 iCloud 云端信息。

设置 > 你的姓名 > iCloud > 信息

如果没有直接看到“信息”，可以在“已存至 iCloud”里点“查看全部”。打开后，使用同一 Apple 账户登录并开启 iCloud 云端信息的设备，会同步显示对话和信息历史记录。

注意一点：打开 iCloud 云端信息后，在一台设备上删除的信息或附件，也会从其他已开启同步的 Apple 设备上删除。操作前先确认没有误删风险。

再检查发送与接收

如果 Mac 收不到 iMessage，或者只能用邮箱不能用手机号，重点检查“发送与接收”。

iPhone：设置 > App > 信息 > 发送与接收
旧版 iOS：设置 > 信息 > 发送与接收

这里要确认 iMessage 已打开，并且电话号码和 Apple 账户都被选中。Mac 上打开“信息”App，进入：

信息 > 设置 > iMessage 信息

旧版 macOS 里可能显示为“信息 > 偏好设置 > iMessage”。同样确认登录的是同一个 Apple 账户，并勾选要用于接收信息的电话号码或邮箱。

短信验证码不到 Mac，看短信转发

网站验证码、运营商短信、银行通知这类绿色气泡信息，不是 iMessage。想让它们出现在 Mac 上，需要在 iPhone 上打开短信转发。

设置 > App > 信息 > 短信转发

把你的 Mac 打开即可。不同地区、运营商和系统版本支持情况可能不同；如果列表里没有 Mac，先确认两台设备使用同一 Apple 账户，并且 Mac 已登录“信息”。

仍然不同步时再重登

前面几项都正确但仍异常，可以再做低风险重置：先更新 iPhone 和 Mac 到当前可用系统版本；然后在 Mac 的“信息 > 设置 > iMessage 信息”里退出登录，再用同一个 Apple 账户重新登录。

不要一上来就安装第三方同步或备份软件来“修复”信息同步。信息内容通常涉及验证码、联系人和隐私，优先使用系统自带设置排查。

参考：Apple《在 iPhone 上设置“信息”》、Apple《在“信息”或 FaceTime 通话中添加或移除你的电话号码》。